Política de Privacidad

1. Introducción

En Don Negro Comercial, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente cuando:

  • Creas una cuenta o realizas un pedido.
  • Te comunicas con nosotros a través de WhatsApp o formularios de contacto.
  • Te suscribes a nuestro boletín de noticias.

Los datos pueden incluir: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono e información de pago (procesada a través de plataformas seguras).

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y envíos.
  • Brindarte soporte técnico y atención al cliente.
  • Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales en Paraguay.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos. Compartimos información solo con proveedores esenciales como:

  • Servicios de logística (Fastrax u otros transportistas).
  • Procesadores de pago (Pagopar u otros).
  • Autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos a través de nuestro correo electrónico o número de WhatsApp oficial.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Última actualización: Abril 2026